تم تعطيل الجافا سكربت. للحصول على تجربة أفضل، الرجاء تمكين الجافا سكربت في المتصفح الخاص بك قبل المتابعة.

الرد على الموضوع

الرسالة: [QUOTE="فراشة مسيحية, post: 898871, member: 5094"] [B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#f97c00]مشاكل حلول خدمة[/COLOR][COLOR=#f97c00]Dsl[/COLOR][/FONT][/SIZE][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5][/SIZE][/FONT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][FONT=Arial Black][SIZE=5][COLOR=#808000]يواجه بعض مستخدمي خدمة الاتصال بالأنترنت عبر الخطوط الرقمية (DSL) العديد من المعوقات التي قد تؤثر على السرعات المطلوبة لتصفح الأنترنت أو تسبب انقطاعا في الخدمة ، وقد تكون معظم هذه المعوقات بسيطة ويمكن حلها من المستخدم نفسه بدون الرجوع لشركة الاتصالات أو مزود الخدمة، وكذلك بدون حاجة للدعم الفني من جهات أخرى تعمل في مجال هذه التقنيات .[/COLOR][/SIZE][/FONT][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][FONT=Arial Black][SIZE=5][COLOR=#800000]بطءالاتصال بالإنترنت[/COLOR][/SIZE][/FONT][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][FONT=Arial Black][SIZE=5][COLOR=#808000]إذا كانت سرعة ال(DSL) بطيئة على نحو غير معتاد، قم بالخطوات التالية لحل المشكلة. [/COLOR][/SIZE][/FONT][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] تأكد من طريقة تمديد أسلاك الهاتف داخل المنزل لأن التمديدات السيئة تسبب فقدانا متقطعا لإشارة ال(DSL). كما أن من أسباب ضعف إشارة (DSL) الالتماسات الكهربائية الحاصلة ونوعية الأسلاك المستخدمة. وعليه ينصح بعمل تمديدات خاصة لDSL مستقلة كما يجب الحرص على استخدام الأسلاك ذات النوعية جيدة. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] قم بأطفِاء المودِم ثم انتظر خمس عشرة ثانية ثم أعِد تشغيله وانتظر خمس وأربعين ثانية للسماح بتزامن المودِم مع الخادم، ثم حاول إعادة الاتصال بالإنترنت. فمعظم مشكلات الاتصال بالإنترنت قد تُحَل بإيقاف المودِم ثم إعادة تشغيله. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][FONT=Arial Black][SIZE=5][COLOR=#808000]ملاحظة: إذا لم يكن للمودم مفتاح يوقفه أو يطفئه ويديره، انزعه من توصيلة الكهرباء ثم أعده.أما المودم المتصل ب USB يتم نزع ال USB ومن ثم اعادة تشغيله مرة أخرى بعد 15ثانية ثم قم بالاتصال بالأنترنت. [/COLOR][/SIZE][/FONT][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] تأكد من سلامة جهاز الحاسب الآلي من أي فيروسات وأعمل على أزالتها فالفيروسات قد تبطئ أداء حاسبك الآلي، وبخاصة إذا مسحت أو أفسدت ملفات حيوية وحساسة. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] أبحث إذا كان هناك برمجيات أو ملفات التجسس وأزِلءها. فهي قد تنشط عند تشغيل الجهاز، فتستنزف الذاكرة وتعالج الموارد وتبطئ أداء نظامك بشكل كبير. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] يجب تحرير مساحة خالية على القرص الصلب لجهازك. فمقدار المساحة الخالية على هذا القرص قد يؤثر في أداء حاسبك الآلي. الصيانة الدورية لحاسبك الآلي تساعدك في الحفاظ على سرعته. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] تأكد من تركيب فلتر ال(DSL) على جميع أجهزة الهاتف المشتركة في استعمال خط ال(DSL)، يحتمل أن تختبر سكونا أو أزيزا على الخط أو انخفاضا في سرعاته في حال غيابها. فعدم وجود فلتر قد يؤثر على سرعة DSL كما يسبب تشويشا في خط الهاتف عند إجراء مكالمة في نفس الوقت. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] راجع مزودك بخدمات الإنترنت. فخط ال(DSL) يتألف من مكونين هما: جزء الدخول الذي تؤمنه شركة الاتصالات ، وجزء الإنترنت الذي يوفره مزود خدمات الإنترنت.وما تلاحظه من بطء قد ينتج من مشكلة لدى مزود خدمات الإنترنت، كالتحميل الثقيل في أوقات الذروة مثلا. الرجاء الاتصال بالمزود للإفادة عن المشكلة. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [FONT=Arial Black][SIZE=5][/SIZE][/FONT][RIGHT][B][FONT=Arial Black][SIZE=5][COLOR=#800000]تعذر الاتصال بالإنترنت [/COLOR][/SIZE][/FONT][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5][/SIZE][/FONT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][FONT=Arial Black][SIZE=5][COLOR=#808000]إذا تعذر الاتصال بالإنترنت، قم بالخطوات التالية لحل المشكلة. [/COLOR][/SIZE][/FONT][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] تأكد من اعدادات اسم المستخدم وكلمة السر المحددين لك من قبل مزود خدمة الإنترنت. فمشكلات الاتصال تنتج في أحيان كثيرة من عدم تطابق اسم المستخدم وكلمة السر المثبتة في مودم DSL. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] راجع إعدادات المتصفح (المحددة لمزود الخدمة لديك) للتأكد من صحتها. ولمزيد من المعلومات عنها يمكنك الاتصال بمزود الخدمة لديك. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] راجع إعدادات خدمة اسم النطاق (DNS) وحدِّثها. فإذا وجدت صعوبة في تصفح الإنترنت، اضبط إعدادات ال(DNS) وتأكد من تعيينها لك من الحاسب الآلي الخادم. هذا يسمح بإرسال معلومات ال(DNS) أوتوماتيكيا إلى جهازك، مما قد يحسن تجربتك في التصفح. فقد راجع مزود الخدمة لديك ليساعدك في ضبط الإعدادات. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] أطفِئ المودِم ثم انتظر خمس عشرة ثانية ثم أعِد تشغيله وانتظر خمسا وأربعين ثانية للسماح بتزامن المودِم مع الخادم الخازن، ثم حاول إعادة الاتصال بالإنترنت. فإن فمعظم مشكلات الاتصال بالإنترنت قد تُحَل بإيقاف المودِم ثم إعادة تشغيله. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][FONT=Arial Black][SIZE=5][COLOR=#808000]ملاحظة: إذا لم يكن للمودم مفتاح يوقفه أو يطفئه ويديره، انزعه من توصيلة الكهرباء ثم أعده. أما المودم المتصل ب USB يتم نزع ال USB ومن ثم اعادة تشغيله مرة أخرى بعد 15ثانية ثم الاتصال بالأنترنت. [/COLOR][/SIZE][/FONT][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] التأكد من التوصيل الجيد من حاسبك الآلي وجهاز المودم. بالاستعانة بالأضواء الأمامية الموجودة في المودم للتأكد من سلامة وصله. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] تثَبَّت من سلامة عمل البطاقة البينية للشبكة (NIC). فإذا تعذر عليك الاتصال بالإنترنت وانطفأ النور بجانب "أنترنت" الموجود في المودم تحرى وأصلح أي خلل في البطاقة. [/COLOR][/FONT][/SIZE][/B][/RIGHT] [FONT=Arial Black][SIZE=5] [/SIZE][/FONT] [RIGHT][B][SIZE=5][FONT=Arial Black][COLOR=#800000]@[/COLOR][COLOR=#808000] راجع مزودك لخدمات الإنترنت. فقد يكون سبب تعذر الاتصال بالإنترنت ناتجا عن مشكلة لدى مزود خدمات الإنترنت، كعدم تفعيل اسم المستخدم مثلا.[/COLOR][/FONT][/SIZE][/B][/RIGHT] [/QUOTE]

التحقق